一、硬件方面
一是数字化硬件和系统，包括无人门店系统、门店顾客消费数据和行为数据收集系统等。借助硬件升级，将用户消费数据和交易数据打通，为便利店实现现阶段普遍欠缺的数据化运营和以用户为中心运营所需的基础数据获取能力。
另一方面，AI算力和算法为实现门店获取的海量数据得到有效分析和计算，“楼下”将从硬件上保障AI算法算力高效运转，以实现智能化运营成果不断输出。
二、软件方面
一是为便利店输出全渠道用户运营;二是商品开发及供应链升级。具体而言，首先，通过人脸识别、用户动线热力图、货架感应、无人收银、无人便利店系统等一系列黑科技的植入，“楼下”为便利店赋予强大的用户行为数据采集分析能力。
开发的“楼下”为便利店提供线上流量接入和跨平台O2O运营能力。除了接入并运营天猫超市、饿了么等线上平台，“楼下”还能为便利店自建并运营小程序、APP，打通微信、支付宝上分散的用户数据，真正为便利店建设线上线下一体的会员管理体系。
